更新时间: 2026-05-15 14:03

如何导出官网的交易记录

登录账户后,通常在“订单历史”或“账户账单”页面,可以按时间范围筛选,并点击“导出”按钮下载CSV或Excel文件,便于报税或记账。

遇到充值会员失败怎么办

首先检查账户是否完成实名认证,支付渠道是否畅通。若使用数字货币充值,确认钱包余额充足且Gas费设置合理。仍不行请联系客服。

苹果用户如何购买恒星币

  • 苹果用户可以通过交易所App使用Apple Pay购买。在Gem Wallet等钱包中,也可直接使用Apple Pay通过第三方服务商购买。

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